公關(guān)員職業(yè)資格考試章節(jié)練習(xí)(2020.01.20)

多項(xiàng)選擇題
在中外賓主雙方問(wèn)候寒暄時(shí)，應(yīng)該（）。
A、把中方人員介紹給外方人員
B、把外方人員介紹給中方人員
C、由接待人員中身份最高者來(lái)介紹
D、由中方人員中身份最高者來(lái)介紹
問(wèn)答題
如何對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)和整理？
答案：
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)須具有：①充足、可信的數(shù)據(jù)資料②基本的數(shù)學(xué)知識(shí)③理性、細(xì)心的工作態(tài)度
多項(xiàng)選擇題
記者收集信息的途徑有（）。
A、采訪
B、風(fēng)聞
C、信源有意主動(dòng)地提供
D、道聽(tīng)途說(shuō)
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述組織與公眾進(jìn)行交流的活動(dòng)。
答案：
①準(zhǔn)備工作（確定主題、選擇交流對(duì)象、材料、安排時(shí)間場(chǎng)地、通知）
②現(xiàn)場(chǎng)管理（人員、內(nèi)容、氣氛）
問(wèn)答題
如何撰寫(xiě)和使用公函？
答案：公函類型：聯(lián)絡(luò)函、商洽函、問(wèn)答函。
①去函：標(biāo)題：“函”或“關(guān)于XXX的函...
多項(xiàng)選擇題
與中外賓客交往時(shí)，由于賓客的（）不同，具體操作中應(yīng)該靈活應(yīng)變。
A、語(yǔ)言
B、職位
C、工作目的
D、工作任務(wù)
多項(xiàng)選擇題
常用的實(shí)驗(yàn)調(diào)查法包括（）。
A、事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)
B、中外對(duì)比實(shí)驗(yàn)
C、控制組與自然組對(duì)比實(shí)驗(yàn)
D、控制組與實(shí)驗(yàn)組對(duì)比實(shí)驗(yàn)
單項(xiàng)選擇題
組織內(nèi)部聲像資料的剪輯與合成工作應(yīng)由（）統(tǒng)一調(diào)配。
A、組織領(lǐng)導(dǎo)人
B、公共關(guān)系人員
C、導(dǎo)演
D、技術(shù)人員
問(wèn)答題
如何編制公共關(guān)系計(jì)劃文案？
答案：①封面（題目、計(jì)劃者單位或個(gè)人名稱、計(jì)劃文案完成日期、編號(hào)、可加文字提要）
②序文（內(nèi)容較多或較復(fù)雜時(shí)才有必要...
單項(xiàng)選擇題
從企業(yè)全過(guò)程管理來(lái)看，（）
A.危機(jī)處理比危機(jī)管理更重要
B.危機(jī)管理比危機(jī)處理更重要
C.危機(jī)管理比危機(jī)預(yù)防更重要
D.危機(jī)預(yù)防比危機(jī)處理更重要