促銷員職業(yè)化考試章節(jié)練習(2020.02.20)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

有的顧客在購買商品時常常以自我滿足作為目標之一。促銷員要針對這種心理,在銷售商品時要注意特別強調顧客的自我滿足。

參考答案:(1)改善社交形象。僅表修飾在推銷活動中起著重要的作用,它所形成的價值是有形的,即直接影響交往的成功、推銷的過程等。
參考答案:促銷員用語的言辭禮貌性主要表現(xiàn)在敬語上。
敬語的最大特點是:彬彬有禮,熱情而莊重。
使用敬語時,一定...