質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理章節(jié)練習(xí)(2020.02.24)

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1.名詞解釋顧客的意見

顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所表示的不滿，其中也包括退貨、換貨、包修、損失索賠等情況。

2 正常使用時(shí)不可見、但仍然需要有較高外觀要求的表面，如僅在更換機(jī)殼和電池殼時(shí)可見的表面，是NK手機(jī)的（）面。

3 竣工工程有滲漏水的，每一工程對(duì)（）分別處以500元罰款

4 CE標(biāo)識(shí)不能缺少或缺誤，CE標(biāo)高度不能小于（）

5 在檢驗(yàn)射燈或PAR燈時(shí)，為確認(rèn)出光均勻性一般的做法是（）

6 IPQC首件檢驗(yàn)的時(shí)機(jī)一般不含（）。

7.填空題IP2X表示可防護(hù)（）金屬棒進(jìn)入燈具內(nèi)部。

8 以下不在WEEE指令管控范圍的是（）。

9.判斷題“文件包管理制度”中規(guī)定：項(xiàng)目部的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)文件包的建立、收集、充實(shí)、整理、移交。

10.填空題保險(xiǎn)絲熔斷取決于其（）大小，與電壓無(wú)關(guān)。