醫(yī)患溝通繼續(xù)教育章節(jié)練習(2020.03.03)

A.關于醫(yī)師已明確履行告知義務的說明
B.醫(yī)療措施可能出現(xiàn)的并發(fā)癥和不良后果
C.患者意愿的表達
D.醫(yī)患雙方簽名及注明各自簽名時間
E.以上皆是

A.人生信條
B.價值體系
C.需要互補
D.個性品質

A.意志品質很好
B.人格品質很好
C.對客觀外界事物的把握很好
D.個體的主觀層面很好

A.專注的聆聽
B.優(yōu)美的語言
C.必要的沉默
D.適當?shù)陌矒?/p>

A.經(jīng)濟社會發(fā)展滯后于思想觀念
B.國民整體人文素質教育不足
C.醫(yī)患缺乏有效溝通
D.有關法規(guī)及制度不完善

A.認知溝通
B.社會關系溝通
C.行為溝通
D.語言溝通
E.情感溝通

A.控制醫(yī)患雙方的沖突
B.防止患方毆打醫(yī)務人員情況的發(fā)生
C.見證整個醫(yī)鬧事件的經(jīng)過，有助于后續(xù)處理
D.防止醫(yī)療事故的發(fā)生

A.說話要留有余地，要講故事、具體例子
B.對“壞消息”表述要婉轉
C.可適當假設事實
D.根據(jù)溝通內(nèi)容，說話要掌握好“度”，要有涵養(yǎng)