國家開放大學(xué)(信息化管理與運(yùn)作)章節(jié)練習(xí)(2020.03.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題信息化組織機(jī)構(gòu)的類型包括：（）、（）、（）和（）。

參考答案：隸屬業(yè)務(wù)部門的信息部門；業(yè)務(wù)部門平級(jí)的信息部門；CEO直接領(lǐng)導(dǎo)的信息部門；信息管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的信息部門

2.填空題信息系統(tǒng)的安全是（）。信息系統(tǒng)的保密是（）。

參考答案：為了防止破壞系統(tǒng)軟硬件及信息資源行為的發(fā)生而采取的措施；為了防止有意竊取信息資源行為的發(fā)生而采取的措施

3.填空題信息化項(xiàng)目是在特定（）、（）、（）等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

參考答案：時(shí)間；質(zhì)量；資金

4.填空題COBIT定義的3大模型要素是信息標(biāo)準(zhǔn)即IT標(biāo)準(zhǔn)、（）和（）。

參考答案：IT過程；IT資源

5.判斷題沒有度量就沒有管理。

6.判斷題企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。

7.填空題信息系統(tǒng)是由（）、（）、（）、（）和（）5個(gè)元素構(gòu)成的有機(jī)整體。

參考答案：人；硬件；軟件；數(shù)據(jù)；處理規(guī)程

8.問答題列舉常見的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

參考答案：辦公自動(dòng)化（Office Automation，簡稱OA）
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（Computer Aided De...

9.判斷題信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。

10.填空題IT服務(wù)管理主要包括（）、（）、（）、（）等。

參考答案：配置管理；性能管理；問題管理；故障管理