電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)章節(jié)練習(xí)(2020.03.26)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題什么是專(zhuān)線？
參考答案：用戶租用本地電話線路用于傳遞話音或非話信息的稱為專(zhuān)線。
參考答案：（一）發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求；
（二）指導(dǎo)企業(yè)決策；
（三）開(kāi)拓市場(chǎng)；
（四）滿足消費(fèi)者的需求。
（二）指導(dǎo)企業(yè)決策；
（三）開(kāi)拓市場(chǎng)；
（四）滿足消費(fèi)者的需求。
4.問(wèn)答題市場(chǎng)的一般特征包括哪幾個(gè)方面？
參考答案：（一）市場(chǎng)擁有主體和客體；
（二）市場(chǎng)活動(dòng)的中心內(nèi)容是商品的買(mǎi)賣(mài)；
（三）市場(chǎng)容量的大小取決于人...
（二）市場(chǎng)活動(dòng)的中心內(nèi)容是商品的買(mǎi)賣(mài)；
（三）市場(chǎng)容量的大小取決于人...
5.問(wèn)答題什么是呼出限制？
參考答案：呼出限制——又稱“發(fā)話限制”。使用該項(xiàng)服務(wù)性能，您可根據(jù)需要，限制該話機(jī)的某些呼出。
7.問(wèn)答題寬帶用戶到哪里可以修改其寬帶帳戶密碼：用戶忘記密碼怎么辦？
參考答案：寬帶用戶可以通過(guò)以下兩種方式修改密碼：
（1）到營(yíng)業(yè)廳憑有效證件辦理；
（2）用戶自行登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳...
（1）到營(yíng)業(yè)廳憑有效證件辦理；
（2）用戶自行登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳...
9.問(wèn)答題如何辦理語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)？
10.問(wèn)答題17968 IP電話卡使用方法？
參考答案：17968+“卡號(hào)”+“密碼”+撥打電話或選擇功能（查詢余額1#，修改密碼2#，縮位代碼服務(wù)3#，縮位卡號(hào)服務(wù)4#，余額...
