初級鐵路客運員章節(jié)練習(xí)(2020.04.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，新職人員應(yīng)具有（）以上文化程度。

2 春運期間的運輸工作應(yīng)按照（）原則組織機車、車輛和客運能力，完成運輸任務(wù)。

3 《鐵路客運服務(wù)圖形標(biāo)志》中，圖形為內(nèi)燃機車正視圖表示（）。

4.判斷題按照《國際客價》，在哪一國家鐵路段的客票費、行包費以及價格聲明費，即歸該國鐵路所有。

5 電力系統(tǒng)輸送給牽引變電所的電壓是（）。

6 對懷疑為危險物品，但因客觀條件所限無法認(rèn)定物品性質(zhì)，旅客又不能提供該物品性質(zhì)和可以經(jīng)旅客列車運輸?shù)臋z測證明時，鐵路（）。

7.判斷題旅客運輸產(chǎn)品的質(zhì)量特性，大部分是不能直接衡量的。

8.判斷題冊頁票本中有票皮或客票其中之一即可。

9.判斷題通學(xué)的小學(xué)生不論身高多少，均按兒童票辦理。

10 《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車編組表保管期限為（）。