初級(jí)鐵路客運(yùn)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.09)

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1 （）不屬于鐵路責(zé)任。

2.判斷題旅客運(yùn)輸日常計(jì)劃中票額分配應(yīng)首先滿(mǎn)足始發(fā)局（站）到最后一個(gè)區(qū)段長(zhǎng)途旅客的需要。

3 辦理變更徑路時(shí)，原票價(jià)高于變徑后的票價(jià)時(shí)，持原票乘車(chē)有效，（）。

4 下列屬于鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量控制特性的是（）

5.判斷題通學(xué)的小學(xué)生身高超過(guò)1.4m時(shí)，不能按學(xué)生票辦理。

6 軍運(yùn)人員途中漏乘時(shí)，經(jīng)軍事代表或火車(chē)站確認(rèn)后，由（）開(kāi)具證明，免費(fèi)乘就近旅客列車(chē)追趕。

7 客運(yùn)問(wèn)事處的工作方式分為（）

8 發(fā)現(xiàn)旅客在區(qū)間墜車(chē)在不具備停車(chē)條件時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)（）通知就近車(chē)站派人尋找。

9 下列情況不屬于國(guó)際聯(lián)運(yùn)的是（）

10 探親乘車(chē)證使用完畢應(yīng)立即交回填發(fā)單位，如在有效期過(guò)后（）不交回者，按丟失乘車(chē)證處理。