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鐵路職業(yè)技能鑒定考試

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鐵路客運(yùn)員鐵路客運(yùn)員(綜合練習(xí))章節(jié)練習(xí)(2020.04.14)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 新職人員具備（）文化程度。

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2 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，車站可增加（）播報(bào)客運(yùn)作業(yè)信息。

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3 鐵路旅客運(yùn)輸組織工作按照（）的原則，合理、經(jīng)濟(jì)的使用運(yùn)輸能力，均衡的組織運(yùn)輸。

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4 直接經(jīng)濟(jì)損失（）萬(wàn)元以上，一億元以下定為重大火災(zāi)。

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5 秩序良好，通道暢通，按列車開行方向、車次組織旅客有序候車，提醒旅客對(duì)超重、超大等物品辦理托運(yùn)。安檢日常旅客排隊(duì)進(jìn)站等候不超過(guò)（）分鐘。

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6 因工作需要（）須在一定區(qū)段內(nèi)連續(xù)往返乘車或一次出差到幾個(gè)地點(diǎn)又不順路，可使用一定區(qū)段內(nèi)的臨時(shí)定期乘車證。

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7 兒童票可享受（）的優(yōu)惠。

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8.判斷題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備符合設(shè)計(jì)規(guī)范，定期維護(hù)，作用良好，無(wú)違規(guī)改造和改變用途。

參考答案：正確

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9 電梯正常啟用，作用良好。安全標(biāo)志（），遇故障、維修時(shí)有停止使用等提示。

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10 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》按規(guī)定程序及時(shí)上水，始發(fā)列車（），中途站按給水方案補(bǔ)水，水管回卷到位（管頭插入上水井內(nèi)）。吸污站按規(guī)定進(jìn)行吸污作業(yè)，保持作業(yè)清潔。作業(yè)完畢，向站臺(tái)客運(yùn)人員報(bào)告。

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