醫(yī)院管理學章節(jié)練習(2020.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 我國醫(yī)院是一個什么樣的醫(yī)療機構(gòu)：（）

2.名詞解釋醫(yī)院安全管理

參考答案：是指醫(yī)院對其服務設施、儀器設備、服務流程的不安全因素進行管理和控制，以保證患者、患者家屬及其醫(yī)務人員在醫(yī)院不發(fā)生人身傷害...

3.判斷題醫(yī)院文化建設離不開規(guī)范的管理，而績效管理對職工的工作行為和態(tài)度有很強的引導作用。因此，會對醫(yī)院文化起到積極的鞏固和強化作用，促進團隊精神的凝聚。

4.填空題目前我國醫(yī)院的主要構(gòu)成部門一般可分為（）、（）、（）、（）等。

參考答案：診療部門；輔助診療部門；護理部門；機關職能管理與后勤部門

5.填空題TQM是指（）。

參考答案：全面質(zhì)量管理

6 門診就診流程包括：（）

7.名詞解釋醫(yī)院管理的發(fā)展階段

參考答案：傳統(tǒng)管理、科學管理、管理科學、文化管理

8.問答題簡述科研檔案收集過程中的注意事項。

參考答案：（1）加強檔案宣傳，增強醫(yī)院專業(yè)技術人員的檔案意識；
（2）科研工作和建檔工作要實行“四同步”管理；
（...

9.問答題簡述醫(yī)院組織的四層次。

參考答案：決策層：醫(yī)院領導對近期與遠期的計劃與決策項目選擇
控制層：醫(yī)院領導班子對各科建立有效的控制體系；
管...

10 醫(yī)院信息的處理過程是（）