市場(chǎng)營銷學(xué)綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2020.06.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題進(jìn)行有效溝通的步驟主要有哪些？

參考答案：企業(yè)開發(fā)和進(jìn)行溝通及促銷時(shí)的步驟主要有：
1．找出目標(biāo)接收者
即認(rèn)定企業(yè)欲加以影響的人是哪些?？赡苁?..

2 企業(yè)根據(jù)不同顧客的需要，確定總的工作量，從而確定人員銷售規(guī)模。這種方式是（）

3 市場(chǎng)營銷環(huán)境的特點(diǎn)是（）

4 為滿足不同消費(fèi)者的需求，蒙牛集團(tuán)針對(duì)3種消費(fèi)市場(chǎng)推出了3種類型的牛奶，該公司采用的是（）。

5.填空題四個(gè)關(guān)鍵的心理過程——（）、（）、（）和（），從根本上影響著消費(fèi)者對(duì)于外界刺激的反應(yīng)。

參考答案：動(dòng)機(jī)；認(rèn)知；學(xué)習(xí)；記憶

6.名詞解釋產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

參考答案：又叫生產(chǎn)者市場(chǎng)或組織市場(chǎng)，它是指一切購買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人或組織，...

7 以下有關(guān)談判的重點(diǎn)表述正確的是（）。

8 通用電氣公司法的兩大評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）

9.填空題因果關(guān)系調(diào)研的目的是為了弄清市場(chǎng)變量之間的_______________，掌握相互之間的變動(dòng)規(guī)律。

參考答案：因果關(guān)系

10.判斷題從生產(chǎn)商的觀點(diǎn)看，隨著渠道層次的增多，企業(yè)的渠道控制難度在增加。