DMA數(shù)據(jù)庫(kù)商函上崗資格考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.05)

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1.問(wèn)答題營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何建立自己的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)？

參考答案：（1）個(gè)人信息：姓名、地址、電話、電子郵件
（2）促銷和響應(yīng)資料
（3）購(gòu)買和行為數(shù)據(jù)
（...

2.判斷題開(kāi)窗式信封是經(jīng)濟(jì)的，信件上的地址或者回復(fù)樣式可以通過(guò)窗口顯示出來(lái)。

3.判斷題宣傳冊(cè)使用的目的是證明信件的內(nèi)容。

4.判斷題投資回報(bào)率和直郵收入正相關(guān)，和直郵成本負(fù)相關(guān)。

5 如何運(yùn)用PURL提高郵件響應(yīng)率？（）

6 在開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷的過(guò)程中，下列哪些方法可以達(dá)到增加收入的目標(biāo)？（）

7.判斷題直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)中，留住客戶就是客戶忠誠(chéng)。

8.判斷題跟蹤碼在直郵中非常重要。

9 以下適用于電子郵件的測(cè)量指標(biāo)是？（）

10.判斷題客戶細(xì)分具有辨別出表現(xiàn)欠佳客戶群的作用。