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國家開放大學(xué)(電大)
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國家開放大學(xué)(電大)國家開放大學(xué)(酒店康體娛樂服務(wù))判斷題每日一練(2019.01.06)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
康樂促銷活動的預(yù)算是決定和影響整個活動賽事的關(guān)鍵因素。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
工作分析的結(jié)果全部記錄在工作說明書上。
參考答案:
錯誤
3.判斷題
康樂部經(jīng)營要求有專職的服務(wù)人員,而技術(shù)人員并不重要。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
作為康樂部的服務(wù)人員,包括經(jīng)理,都應(yīng)該盡量滿足顧客的需求,使他們得到滿意的服務(wù)。
參考答案:
正確
5.判斷題
銷售工作主要是公關(guān)銷售部的工作,康樂經(jīng)理不需要做促銷計劃。
參考答案:
錯誤