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電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識服務(wù)理念問答題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題國家電網(wǎng)公司確定要確保的四個(gè)目標(biāo)是什么？

參考答案：

電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧。

2.問答題國家電網(wǎng)公司的供電服務(wù)方針是什么？

參考答案：

優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。

3.問答題國家電網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”的主要任務(wù)是什么？

參考答案：（1）要培育“愛心”理念和“平安”理念；
（2）在電網(wǎng)企業(yè)大力...

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4.問答題國家電網(wǎng)公司開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”的主題是什么？

參考答案：

“奉獻(xiàn)愛心、營造和諧”。

5.問答題國家電網(wǎng)公司的社會承諾主要體現(xiàn)在哪些方面？

參考答案：（1）對客戶承諾：《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》。
（2）對合作伙伴承諾：《“三...

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