銷售管理銷售區(qū)域管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.23)

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1 客戶關(guān)系管理的目的是實(shí)現(xiàn)（）的最大化和企業(yè)收益的最大化之間的平衡

2 適合顧客比較集中的營(yíng)銷區(qū)域的設(shè)計(jì)方法是（）。

3 區(qū)域設(shè)計(jì)的第一步是（）

4 （）是指產(chǎn)品能帶給顧客的基本效用或者利益。

5 就企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的控制而言，所有向該企業(yè)購(gòu)買的顧客占所有顧客的百分比對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)份額分析指標(biāo)是（）