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電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識電力爭議調(diào)解、家用電器損壞處理、審理觸電人身損害賠償案件問答題每日一練(2019.01.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定在什么情況下供電企業(yè)對居民用戶家用電器損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任？

參考答案：供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起，并經(jīng)縣級以上...

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2.問答題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》對各類家用電器的平均使用年限是如何規(guī)定的？

參考答案：各類家用電器的平均使用年限為：
電子類：如電視機(jī)、音響、錄像機(jī)、充電器等，使用壽命為10年；
電機(jī)類...

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3.問答題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》所稱的電力運(yùn)行事故如何定義？

參考答案：本辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件：<...

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4.問答題《電力爭議調(diào)解暫行辦法》對當(dāng)事人委托代理人參加調(diào)解有何規(guī)定？

參考答案：當(dāng)事人可以委托代理人參加調(diào)解。委托代理人代理的，被委托人應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)由委托人簽名或者蓋章，載明委托...

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5.問答題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定由于電力運(yùn)行事故出現(xiàn)若干戶家用電器同時損壞時，供電企業(yè)應(yīng)如何受理？

參考答案：居民用戶應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)派員赴...

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