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電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識用電檢查管理、供電服務(wù)監(jiān)管問答題每日一練(2019.01.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》對供電企業(yè)的供電質(zhì)量有何要求？

參考答案：在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：
（1）向用戶提供的電能質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行...

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2.問答題《用電檢查管理辦法》對用電檢查的程序有何規(guī)定？

參考答案：供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人。
執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填...

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3.問答題《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》規(guī)定電力監(jiān)管機構(gòu)有權(quán)要求供電企業(yè)向其報送哪些信息？

參考答案：電力監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)供電服務(wù)監(jiān)管的需要，有權(quán)要求供電企業(yè)按照規(guī)定報送電壓合格率、供電可靠率、重大的用電投訴及其處理情況等信息...

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4.問答題《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》規(guī)定電力監(jiān)管機構(gòu)可以依法采取哪些現(xiàn)場檢查措施？

參考答案：電力監(jiān)管機構(gòu)按照規(guī)定可以依法采取下列現(xiàn)場檢查措施：
（1）進入供電企業(yè)進行檢查；
（2）詢問有關(guān)人員...

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5.問答題《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》對供電企業(yè)處理用電投訴有何要求？

參考答案：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個工作日內(nèi)提出處理意見并答...

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