銀行客戶經(jīng)理崗位專業(yè)技能單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.13)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 某客戶經(jīng)理向一客戶介紹保險(xiǎn)類產(chǎn)品：“以50萬(wàn)元的保額為例，您只要每個(gè)月繳3300元，就可以讓您每三年領(lǐng)取10萬(wàn)元，總共可以領(lǐng)到100萬(wàn)元?！边@是（）營(yíng)銷技巧。

2 客戶經(jīng)理：“最近定期定投這種投資方式成為熱門話題，不知道您對(duì)此看法如何……”。這是屬于（）提問(wèn)方式。

3 客戶提出：“……你們的信用卡有什么特別之處嗎？”，個(gè)人客戶經(jīng)理說(shuō)：“……不知道您希望哪些特別的功能，看看我們是否能夠滿足您的需求……”?？蛻艚?jīng)理運(yùn)用的技巧是（）。

4 客戶經(jīng)理在介紹代理保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，說(shuō)：“……您說(shuō)的對(duì)，您是一家之主，應(yīng)該著重在保障上，因此我建議您選擇計(jì)劃A的規(guī)劃，才能符合您的需求跟想法……”。這種技巧是（）。

5 客戶關(guān)系營(yíng)銷的AIDAS法則所描述的是作為商業(yè)銀行營(yíng)銷人員（）的基本技巧。