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每日一練
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移動(dòng)營業(yè)員理論考試數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)判斷題每日一練(2019.05.06)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
客戶在定閱手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)時(shí),需要二次確認(rèn)機(jī)制,即客戶編輯訂制指令發(fā)送至10658080后,系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)信息提示用戶當(dāng)前正在進(jìn)行訂制的業(yè)務(wù)名稱及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需用戶進(jìn)行確認(rèn)后業(yè)務(wù)方可訂制成功,如用戶未回復(fù)任何內(nèi)容,則業(yè)務(wù)無法訂制成功。
參考答案:
正確
2.判斷題
目前使用手機(jī)導(dǎo)航網(wǎng)絡(luò)版收取包月費(fèi)和GPRS流量費(fèi)。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
使用隨E行業(yè)務(wù)與撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)一樣,按分鐘收取相應(yīng)上網(wǎng)費(fèi)用。
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
客戶在每月21日零點(diǎn)前訂購手機(jī)視頻包月業(yè)務(wù),當(dāng)月立即開始計(jì)費(fèi);客戶在每月21日零點(diǎn)后訂購手機(jī)視頻包月業(yè)務(wù),當(dāng)月免費(fèi),當(dāng)月不取消,次月開始計(jì)費(fèi)
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
當(dāng)用戶停機(jī)滿月之前充值,飛信靚號服務(wù)繼續(xù)保持開通狀態(tài),當(dāng)前靚號不會(huì)更改;()當(dāng)用戶停機(jī)滿月充值,系統(tǒng)自動(dòng)退訂用戶的飛信靚號服務(wù),當(dāng)前靚號將被系統(tǒng)回收。
參考答案:
正確