金融營銷學填空題每日一練(2019.10.19)

填空題
商業(yè)銀行營銷環(huán)境的特點：（）
答案：客觀性、復雜性、動態(tài)性、不可控性
填空題
人員促銷的特征包括（）
答案：雙向信息交流、雙重目的、需求多樣、促銷靈活
填空題
服務藍圖指的是用來表示（）的圖表。
答案：服務流程
填空題
金融服務溝通包括：（）
答案：拉動策略、推動策略、全方位整合策略
填空題
專家學者們最初提出的營銷組合策略理論是（）。
答案：4p營銷組合策略