金融營銷學章節(jié)練習(2020.03.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題期望理論的基本觀點是人們預期其行為有助于自己的某個目標時，才會被激勵起來去做某事，從而達到這項目標。

2.判斷題銀行“一對一”營銷的核心內(nèi)容是顧客份額，指的是一家企業(yè)在一個顧客的同類消費中自己所占的比重。

3 影響個人客戶金融交易行為的因素有（）

4.判斷題銀行組合產(chǎn)品可以不經(jīng)過投入期，直接進入成長期。

5 根據(jù)對金融投資決策影響力的大小，我們可以將家庭分為哪幾種類型（）。

6.判斷題衛(wèi)星產(chǎn)品策略比較適合于有龐大的分支機構(gòu)網(wǎng)和資金雄厚的大客戶的金融機構(gòu)。

7 大眾營銷的核心是（）。

8 客戶經(jīng)理的基本職責是（）并予以滿足，同時對客戶風險進行識別。

9 客戶購買劃分為哪幾個階段（）

10 屬于兌付風險的是（）。