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金融營銷學名詞解釋每日一練(2019.10.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋目標市場的淺量

參考答案：即為目標市場潛在的需求量，是指在一定的時間當中，目標市場內潛在的客戶需求的最大量。

2.名詞解釋金融服務流程設計服務藍圖

參考答案：指的是用來表示服務流程的圖表，即由一系列感知與滿足顧客需求的有序活動組成的描述服務傳遞過程的地圖。

3.名詞解釋客戶忠誠

參考答案：高度承諾在未來一貫重復購買偏好的產(chǎn)品或服務并因此產(chǎn)生對同一品牌或同一品牌系列產(chǎn)品或服務的重復購買行為，而且不會因為市場態(tài)...

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4.名詞解釋需求導向定價法

參考答案：在產(chǎn)品的供給成本基本相同的情況下，考慮客戶的需求及價格承受心理，以客戶對金融產(chǎn)品的理解認知為基礎的定價方法。

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