A.習俗型購買 B.炫耀型購買 C.沖動型購買 D.求美型購買
A.安全第一，預防為主 B.以人為本 C.安全第一，人人有責 D.防患于未然
A.接待顧客 B.鄭重致歉 C.感謝顧客 D.顧客提問
A.傳感器 B.分度盤 C.光敏二極管 D.三極管
A.充分同情和理解，關注感情，耐心解釋 B.分清責任，不拖延推諉 C.少插話，低調處理、不斗氣 D.讓顧客盡情發(fā)泄
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