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銷售管理客戶服務管理單項選擇題每日一練(2019.12.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 展覽會的主要表現(xiàn)形式是（）

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2 促使顧客對企業(yè)忠誠的首要選擇是（）。

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3 （）是增加情感尊重的至關(guān)重要的組成部分，也是將你推崇的尊重落實到具體顧客身上，讓顧客感受到尊重的重要方式。

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4 在休哈特-戴明環(huán)中，DO階段是指（）。

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5 （）是企業(yè)視覺滿意是客戶對直觀可見的外在形象的滿意，是顧客認識企業(yè)的快速、簡單的途徑，也是企業(yè)強化公眾印象的集中化、模式化的手段。

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