移動客戶經(jīng)理單項選擇題每日一練(2020.01.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 統(tǒng)一Centrex低消方案的生效規(guī)則，是當月錄入，（）。

2 統(tǒng)一Centrex業(yè)務是基于CM-IMS推出的跨網(wǎng)絡、跨區(qū)域、跨終端的融合通信類（）業(yè)務。

3 成功為集團開戶后，賬號使用人可以獲得移動公司的各項（）。

4 某公司是一個外貿(mào)公司，公司有很多客戶，很適合移動的MAS產(chǎn)品。您作為客戶經(jīng)理與該公司負責人推薦了MAS產(chǎn)品，但是客戶說競爭對手的產(chǎn)品在一些領(lǐng)域比您的產(chǎn)品好，但事實并非如此，您會（）。

5 在遭受挫折時，一種表現(xiàn)就是容易憤怒。另一種常見反應就是焦慮，這也是一種緊張的反應，含有不安和憂慮的成分；第三種常見反應就是沮喪，其中含有失望、抑郁，甚至悲傷的成分。這屬于挫折心理的表現(xiàn)的（）