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每日一練
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金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)名詞解釋每日一練(2020.03.22)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
金融機(jī)構(gòu)的有形展示
參考答案:
是指企業(yè)將其自身的核心理念、經(jīng)營(yíng)文化等無(wú)形的東西有形化,通過(guò)建立外在直觀的條件來(lái)展示企業(yè)的獨(dú)特性以此吸引特定的顧客。
2.名詞解釋
仿制性新產(chǎn)品
參考答案:
是指金融機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中現(xiàn)有的金融服務(wù)產(chǎn)品結(jié)合自身特點(diǎn)做局部的改進(jìn)和創(chuàng)新而推出的新產(chǎn)品。
3.名詞解釋
金融服務(wù)流程設(shè)計(jì)服務(wù)藍(lán)圖
參考答案:
指的是用來(lái)表示服務(wù)流程的圖表,即由一系列感知與滿足顧客需求的有序活動(dòng)組成的描述服務(wù)傳遞過(guò)程的地圖。
4.名詞解釋
競(jìng)爭(zhēng)性定位
參考答案:
是指企業(yè)在已存在一定競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上仍然設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)同一受眾客戶群的金融產(chǎn)品。
5.名詞解釋
折扣定價(jià)策略
參考答案:
指金融機(jī)構(gòu)為了調(diào)動(dòng)客戶的積極性而少收一定比例的服務(wù)費(fèi)用,從而降低客戶的成本支出,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大銷(xiāo)售量。