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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2020.05.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題在IT服務(wù)業(yè)中，個人對于ITSS的需求是很小的。

參考答案：錯誤

2.判斷題ITSS對IT服務(wù)需方的好處中有一項是：降低IT服務(wù)風(fēng)險。

參考答案：正確

3.判斷題明確的問題陳述可指引解決問題的過程進入正確的方向。

參考答案：正確

4.判斷題建立知識庫，實現(xiàn)知識共享，能提高一線工程師解決問題的速度。

參考答案：正確

5.判斷題在現(xiàn)實中，只有IT服務(wù)供方才需要ITSS。

參考答案：錯誤