納稅服務(wù)工作者判斷題每日一練(2020.05.25)

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1.判斷題對(duì)于能夠解決的納稅人合理需求，應(yīng)當(dāng)按照緊急程度實(shí)行分級(jí)管理：對(duì)于納稅人在辦稅服務(wù)場(chǎng)所提出的簡(jiǎn)單合理需求，及時(shí)響應(yīng)或反饋；對(duì)于一般性涉稅需求，應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋；對(duì)于復(fù)雜涉稅需求，應(yīng)于20個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋。對(duì)于暫時(shí)不能解決的納稅人合理需求，及時(shí)向納稅人說(shuō)明原因，待條件具備時(shí)主動(dòng)采取措施予以解決。

參考答案：錯(cuò)誤

2.判斷題辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急處置原則為以人為本、預(yù)防為主、果斷處置、分級(jí)負(fù)責(zé)。

參考答案：正確

3.判斷題縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在1個(gè)工作日內(nèi)將接收的宣傳資料通過(guò)辦稅服務(wù)廳發(fā)放。

參考答案：正確

4.判斷題納稅信用級(jí)別為A級(jí)，是評(píng)定出口退稅企業(yè)管理類別一類的必要條件。

參考答案：錯(cuò)誤

5.判斷題對(duì)超過(guò)預(yù)約時(shí)間1小時(shí)而未到場(chǎng)的納稅人，視為申請(qǐng)人主動(dòng)放棄預(yù)約服務(wù)。

參考答案：正確