1.企業(yè)員工對企業(yè)價值觀與企業(yè)精神的認(rèn)同度 2.企業(yè)美譽度和知名度 3.銷售額 4.生產(chǎn)率 5.企業(yè)利潤率
（1）診斷準(zhǔn)備階段 （2）診斷階段 （3）報告階段
