一般來(lái)說(shuō)，溝通的重要性體現(xiàn)在這幾個(gè)方面： ①溝通是管理人員激勵(lì)下屬，影響和改變別人的態(tài)度和行為，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑 ②溝通使管理決策更加合理有效 ③（） ④（） ⑤（）
