單項(xiàng)選擇題前臺禮賓部人員站在汽車斜前方（）米的位置，懷著感激的心情，說“再見，一路順風(fēng)”。
A.0.5-0.7m
B.0.8-1m
C.1-1.2m
D.1.2-1.4m
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1.單項(xiàng)選擇題散客于團(tuán)隊(duì)離店結(jié)賬，（）部門是要做住準(zhǔn)備工作的。
A.禮賓部
B.安保部
C.康樂部
D.前廳部
2.單項(xiàng)選擇題在高峰期間，應(yīng)盡快吧把簽賬消費(fèi)信息傳遞給（）。
A.客房部
B.前廳
C.財(cái)務(wù)部
D.收銀處
3.單項(xiàng)選擇題采用（）系統(tǒng)的飯店，只需要押金額度足夠消費(fèi)，住店客人可在店內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽字賒賬消費(fèi)。
A.一次性
B.多次性
C.現(xiàn)代化
D.人工化
4.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬結(jié)算是把簽字消費(fèi)賬單轉(zhuǎn)至（）信用組進(jìn)行結(jié)算的方式。
A.前廳部
B.客房部
C.財(cái)務(wù)部
D.安保部
5.單項(xiàng)選擇題開立支票的字體是（）。
A.隸書
B.楷體
C.宋體
D.清楚即可
最新試題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí)，下列數(shù)據(jù)對傭金計(jì)算無關(guān)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳崗位培訓(xùn)是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞（）的活動。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
崗位培訓(xùn)的意義在于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店預(yù)訂最基本的形式是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
針對酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)管理過程中，時(shí)刻樹立危機(jī)意識，通過科學(xué)規(guī)范的服務(wù)操作與現(xiàn)場管理，正確進(jìn)行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹立良好的前廳形象。
題型：判斷題