單項(xiàng)選擇題接待工作是一面鏡子，能夠折射出一個(gè)單位、部門和領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)、工作水平，這體現(xiàn)了接待工作的（）作用。
A.代表
B.聯(lián)絡(luò)
C.窗口
D.公關(guān)
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1.單項(xiàng)選擇題某產(chǎn)品銷售公司布置會(huì)客室時(shí)，會(huì)客室可放一些（）材料。
A.單位簡(jiǎn)介
B.單位電話一覽表
C.產(chǎn)品樣本
D.單位簡(jiǎn)介和產(chǎn)品樣本
2.單項(xiàng)選擇題（）一般按領(lǐng)導(dǎo)人手跡刻制而成，主要用于聘書、學(xué)歷證書、獲獎(jiǎng)證書、公開張貼的布告等場(chǎng)合。
A.單位一般公章
B.套印章
C.電子簽名章
D.署名章
3.單項(xiàng)選擇題（）是專門用于貼有照片的證件的公章，不用印色。
A.鋼印
B.署名章
C.騎縫章
D.單位公章
4.單項(xiàng)選擇題代接電話時(shí)的言語要熱情得體，要求先問清來電者的（），并禮貌地詢問是否需要轉(zhuǎn)告。
A.姓名、性別
B.姓名、單位
C.單位、愛好
D.性別、愛好
5.單項(xiàng)選擇題在工作中，秘書時(shí)常會(huì)接到一些糾纏不休的電話，秘書在接聽這類電話時(shí)，應(yīng)該（）
A.拒絕接聽
B.破口大罵，掛斷
C.大度有禮，不怒不躁
D.敷衍應(yīng)答，不必認(rèn)真對(duì)待
最新試題
在承辦公文過程中，當(dāng)涉及兩個(gè)其他部門問題時(shí)，應(yīng)該由（）負(fù)責(zé)牽頭，主動(dòng)作好協(xié)商工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了減少以政府名義行文，就節(jié)假日值班、安全工作等事項(xiàng)可以授權(quán)（）向下行文。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
文書歸檔按工作性質(zhì)分類不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議的宗旨、議程、決議等整理而成的公文，它反映了會(huì)議的基本情況，這體現(xiàn)了紀(jì)要的（）特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于函的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
懲處性通報(bào)與懲處性決定的區(qū)別，敘述不正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于發(fā)文復(fù)核主要環(huán)節(jié)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在撰寫紀(jì)要時(shí)，經(jīng)常采用概述式和發(fā)言記錄式方法，下列敘述不正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一般小型會(huì)議、專業(yè)性會(huì)議或座談會(huì)的紀(jì)要多采用（）寫法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公文傳閱過程中，傳閱的依據(jù)除了來文中規(guī)定的閱讀范圍外，還包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題