單項選擇題加油站油罐區(qū)應(yīng)配置消防鍬（）、消防桶（）。
A.3把；2只
B.2把；2只
C.1把；1只
D.4把；4只
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1.單項選擇題加油站要運用資源、價格、協(xié)議、結(jié)算、加油卡等營銷手段，做到油非互動、批零互動、（）
A.量價互動
B.量效互動
C.線上線下互動
D.主客互動
2.單項選擇題服務(wù)過程中發(fā)生糾紛時站經(jīng)理應(yīng)在第一時間引導(dǎo)客戶離開（），避免現(xiàn)場爭執(zhí)給企業(yè)帶來負面影響
A.加油現(xiàn)場
B.辦公室
C.營業(yè)室
D.活動室
3.單項選擇題加油站售卡充值網(wǎng)點衛(wèi)生管理責任人為（）。
A.當班員工/保潔人員
B.當班員工/前庭主管
C.站經(jīng)理
D.前庭主管
4.單項選擇題清潔加油機時，應(yīng)使用濕潤的（）清潔布擦拭；嚴禁使用化纖、絲綢質(zhì)地的布料和具有腐蝕性的液體，嚴禁用水沖洗加油機
A.純棉
B.皮質(zhì)
C.柔順
D.較硬
5.單項選擇題加油站交班員工應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示的投幣金額，將足額的營業(yè)現(xiàn)金連同投幣小票（）。
A.交給站經(jīng)理
B.投入保險柜
C.交給接班員工
D.交給前庭（便利店）主管
最新試題
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
在大零管計算機中，當室溫太低時，電源指示燈會呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達到10℃以上再開機。
題型：單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：單項選擇題
昆侖加油卡作為零售會員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型：單項選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設(shè)計談話。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題