單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于大堂管理要實(shí)現(xiàn)的三大傳遞()

A.人員傳遞
B.信息傳遞
C.業(yè)績(jī)傳遞
D.客戶傳遞


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1.單項(xiàng)選擇題客戶挽留的第一步是()

A.判斷客戶價(jià)值
B.決定解決方案
C.傾聽客戶問題
D.跟蹤服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)管理的前提是()

A.充足的大堂人員
B.高素質(zhì)的大堂經(jīng)理
C.強(qiáng)有力的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.網(wǎng)點(diǎn)合理布局

3.單項(xiàng)選擇題惠財(cái)客戶三的標(biāo)準(zhǔn)是()

A.季日均資產(chǎn)30W≤X<100W
B.季日均資產(chǎn)10W≤X<30W
C.季日均資產(chǎn)20W≤X<30W

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于個(gè)人渠道的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷積分,以下錯(cuò)誤的是()

A.網(wǎng)銀、移動(dòng)銀行首次營(yíng)銷按一戶1分計(jì),有效戶再加2分。
B.超級(jí)網(wǎng)銀有效戶為通過超級(jí)網(wǎng)銀進(jìn)行資金歸集達(dá)4次及以上。
C.微信銀行有效戶為手機(jī)關(guān)注我*行微信賬號(hào)的客戶。
D.電話銀行不算入網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目

最新試題

為保證個(gè)人客戶交易數(shù)據(jù)信息安全,使用二代證在回單機(jī)設(shè)備打印個(gè)人回單時(shí),需要通過預(yù)留手機(jī)號(hào)動(dòng)態(tài)短信認(rèn)證后方可繼續(xù)打印.

題型:判斷題

對(duì)賬管理系統(tǒng)角色分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公開額度只控制所有零售公開額度及零售條線的個(gè)人額度包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情況需要操作184140客戶印鑒卡變更?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)公網(wǎng)銀客戶簽約交易801044實(shí)現(xiàn)簽約對(duì)公查詢版網(wǎng)銀同時(shí)自動(dòng)開通電子對(duì)賬功能;但018010單位結(jié)算賬戶開戶交易聯(lián)動(dòng)開通的查詢版網(wǎng)銀需客戶手動(dòng)簽約電子對(duì)賬功能。

題型:判斷題

關(guān)于印鑒卡的說法“一個(gè)印鑒卡可以關(guān)聯(lián)多個(gè)賬戶,一個(gè)賬戶只能關(guān)聯(lián)一個(gè)印鑒卡”是否正確?

題型:判斷題

操作[184120]印鑒卡上繳時(shí),會(huì)觸發(fā)幾級(jí)授權(quán)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬戶在T-10個(gè)自然日內(nèi)發(fā)生貼現(xiàn)業(yè)務(wù),不得將資金轉(zhuǎn)入票據(jù)出票人或業(yè)務(wù)前手。

題型:判斷題

根據(jù)監(jiān)管授信資金用途規(guī)定,授信資金不得用于以下哪些用途?()

題型:多項(xiàng)選擇題

目前客戶申請(qǐng)時(shí)段存款證明時(shí),系統(tǒng)可聯(lián)動(dòng)打印電子核算章。是否正確?

題型:判斷題