單項選擇題說服人最基本的要訣是()

A.照顧對方的情緒
B.取得他人的信任
C.直率地說出愿望
D.設(shè)身處地考慮問題


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1.單項選擇題商務(wù)談判中“敘”與“答”有相同之處,但有很大差別,主要在于()

A.是被動地闡述還是主動地陳述
B.是即興地闡述還是準(zhǔn)備后陳述
C.是有范圍地闡述還是無范圍地陳述
D.是基于對方立場還是基于己方立場

2.單項選擇題一般而言,西方社會在商務(wù)談判中互贈禮物時不太重視()

A.實際價值
B.禮物意義
C.感情價值
D.外表包裝

3.單項選擇題日商經(jīng)商的典型特征是()

A.重視禮節(jié)和禮貌
B.笑臉討價還價
C.吃小虧占大便宜
D.精心準(zhǔn)備計劃

4.單項選擇題在談判中,內(nèi)求團(tuán)結(jié),外講友好,這樣能滿足談判人員的()

A.安全和尋求保障的需要
B.愛與歸屬的需要
C.獲得尊重的需要
D.自我實現(xiàn)的需要

5.單項選擇題商務(wù)談判心理藏之于腦、存之于心,這是商務(wù)談判心理的()

A.穩(wěn)定性
B.個體性
C.差異性
D.內(nèi)隱性