培育忠誠(chéng)客戶(hù)策略有（）。

刺激消費(fèi)者視覺(jué)的環(huán)境因素是（）因素。

員工本身并不愿意長(zhǎng)期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類(lèi)員工被稱(chēng)為（）。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線(xiàn)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。

挖掘客戶(hù)需求要做到的是（）。

金融客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

金融產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)主要有（）。

在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。