多項選擇題挖掘客戶需求要做到的是()。
A.正確提問
B.有效傾聽
C.感謝接見
D.寒暄提問
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1.多項選擇題金融客戶經理的職責包括()。
A.客戶分析
B.開發(fā)客戶
C.營銷產品
D.管理下屬
2.多項選擇題客戶的非貨幣成本主要包括()。
A.時間成本
B.體力成本
C.精力成本
D.價格成本
3.多項選擇題金融產品定價的目標主要有()。
A.生存目標
B.利潤最大化
C.市場份額最大化
D.保持競爭力
4.多項選擇題目前,銀行金融產品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
A.ATM
B.網上銀行
C.手機銀行
D.電話銀行
5.多項選擇題培育忠誠客戶策略有()。
A.贈送客戶禮品
B.超越客戶期望
C.提供個性化服務
D.積極應對客戶投訴
最新試題
證券營銷人員的內在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
金融產品價格中最主要的構成成分是()和各種費用。
題型:單項選擇題
網絡銀行的運營模式中,()模式是銀行官網線上渠道+實體門店線下渠道。
題型:單項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。
題型:單項選擇題
金融產品的提供常常需要某種介質作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產品的()所決定的。
題型:單項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中,不包括()。
題型:單項選擇題
金融客戶經理的職責包括()。
題型:多項選擇題
由于金融企業(yè)所提供的金融產品大多數具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產品產生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型:單項選擇題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。
題型:單項選擇題