單項選擇題營業(yè)員嚴禁與客戶（）道通行。
A.搶
B.讓
C.賭
D.躺
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1.單項選擇題營業(yè)員嚴禁撥打或接聽（）電話。
A.家庭
B.公務
C.私人
D.隱私
2.單項選擇題服務紀律規(guī)范營業(yè)員提前（）分鐘到崗，做好崗前儀容及物品準備。
A.10
B.9
C.8
D.7
3.單項選擇題背景電視無法播放，營業(yè)廳應（）內(nèi)報告維護單位盡快修復。
A.當天
B.1天
C.2天
D.72小時
4.單項選擇題若發(fā)現(xiàn)故障應在十分鐘內(nèi)報修，并擺放（）的溫馨提示。
A.注意安全
B.小心路滑
C.歡迎光臨
D.設備故障
5.單項選擇題根據(jù)營業(yè)廳服務標準及時限要求，辦理繳費業(yè)務辦理應在3分鐘內(nèi)完成，如交費成功卻到帳失敗，營業(yè)廳應在（）小時內(nèi)與客戶核對清楚。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務目標客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型：判斷題
智能組網(wǎng)服務費是（）
題型：單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
題型：單項選擇題
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間（）
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間（）
題型：單項選擇題
國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費適用國家使用，逾期未使用，流量包自動失效。
題型：單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理（）
題型：多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理渠道（）
題型：多項選擇題
審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當日（）天。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務辦理渠道（）
題型：多項選擇題