單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員嚴(yán)禁撥打或接聽（）電話。

A.家庭
B.公務(wù)
C.私人
D.隱私

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)紀(jì)律規(guī)范營(yíng)業(yè)員提前（）分鐘到崗，做好崗前儀容及物品準(zhǔn)備。

A.10
B.9
C.8
D.7

單項(xiàng)選擇題

背景電視無法播放，營(yíng)業(yè)廳應(yīng)（）內(nèi)報(bào)告維護(hù)單位盡快修復(fù)。

A.當(dāng)天
B.1天
C.2天
D.72小時(shí)