單項選擇題

背景電視無法播放，營業(yè)廳應(yīng)（）內(nèi)報告維護單位盡快修復(fù)。

A.當天
B.1天
C.2天
D.72小時

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單項選擇題

若發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)在十分鐘內(nèi)報修，并擺放（）的溫馨提示。

A.注意安全
B.小心路滑
C.歡迎光臨
D.設(shè)備故障

單項選擇題

根據(jù)營業(yè)廳服務(wù)標準及時限要求，辦理繳費業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在3分鐘內(nèi)完成，如交費成功卻到帳失敗，營業(yè)廳應(yīng)在（）小時內(nèi)與客戶核對清楚。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2