暗示是在無對抗的條件下，通過語言、行動、表情或某種特殊符號，對他人的心理和行為發(fā)生影響，使他人接受暗示者的某一觀點、意見，或按暗示的方式活動。企業(yè)中，員工進行心理暗示具有積極作用，表現(xiàn)在哪幾方面（）。

“共情”一詞有多種中文譯法，包括：（）和設(shè)身處地等等。

順從行為中，強調(diào)一個人必須對他人給予自己的恩惠予以回報，如果他人給了我們一些好處，我們必須要相應(yīng)地給他人一些好處。順從的這一特點被稱為（）。

輔導(dǎo)中的診斷：一看：行為是否符合客觀現(xiàn)實；二看：是否有不可理喻的行為表現(xiàn)；三看：內(nèi)在精神世界和外在行為表現(xiàn)是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

美國心理學(xué)家（）的研究表明，每個人都有很大潛力，在工作中，一個人通常只要發(fā)揮出20～30%的能力就足以應(yīng)付。

下面哪些現(xiàn)象是屬于相對服從（）。

性格的情緒特征。性格的情緒特征是指情緒影響人的活動或受情緒控制時經(jīng)常表現(xiàn)出來的穩(wěn)定特點。性格的情緒特征具體表現(xiàn)為情緒的（）。

影響身心健康的不良社會因素包括（）。

面質(zhì)（confrontation），又稱（）等，是指輔導(dǎo)師指出來訪者身上存在的矛盾。

性格的意志特征。性格的意志特征是指個體為了達到既定目標(biāo)自覺地調(diào)節(jié)自己的行為，努力克服前進道路上的困難時所表現(xiàn)出來的意志特征的個別差異。性格的意志特征具體表現(xiàn)為意志（）。