電話營銷前的準備工作包括（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。

金融產(chǎn)品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。

金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。