多項(xiàng)選擇題企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在很多方面,但歸根結(jié)底表現(xiàn)在以下哪些方面的差異上?()

A.成本
B.準(zhǔn)時(shí)交貨率
C.以上都不對(duì)
D.質(zhì)量


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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中屬于SERVQUAL的“響應(yīng)性”維度所包含的調(diào)查項(xiàng)目有:()

A.不能指望他們告知顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)確時(shí)間
B.公司是可靠的
C.員工并不總是愿意幫助顧客
D.員工是值得信賴的

2.多項(xiàng)選擇題一般認(rèn)為,大規(guī)模定制有幾種基本類型:()

A.合作型定制
B.透明型定制
C.裝飾性定制
D.適應(yīng)性定制

3.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中屬于影響設(shè)施選址規(guī)劃自然環(huán)境因素的有:()

A.交通基礎(chǔ)設(shè)施
B.氣候是否適宜
C.是否滑坡地帶
D.文化娛樂設(shè)施

5.多項(xiàng)選擇題外部質(zhì)量保證向組織外部提供保證,以取得用戶和下列哪些主體的信任?()

A.質(zhì)量監(jiān)督管理部門
B.行業(yè)協(xié)會(huì)
C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D.組織內(nèi)的管理者

最新試題

()是生產(chǎn)活動(dòng)的第一線,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是企業(yè)質(zhì)量體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是質(zhì)量信息的一個(gè)重要來源。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提供經(jīng)濟(jì)效益為中心,以企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程為內(nèi)容來制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng),因此標(biāo)準(zhǔn)化工作()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某一自動(dòng)車床加工同一種制品,當(dāng)制品總數(shù)充分大時(shí),隨機(jī)抽取1000只,出現(xiàn)2只不合格品,則()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了確保產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證的客觀性、公正性和科學(xué)性,應(yīng)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)可。需認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)除產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)和體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)外,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

撤好全員的質(zhì)量管理,不僅意味著:加強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)職工自覺參加質(zhì)量管理的各項(xiàng)活動(dòng),抓好全員質(zhì)量教育工作,不斷提高職工素質(zhì),開展多種形式的群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),而且還需要()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)平面流程分析要考慮的要求中,移動(dòng)路線盡可能呈直線、L 形和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪一項(xiàng)不能體現(xiàn)直方圖的用途()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)不同分層的數(shù)據(jù)間存在著有機(jī)聯(lián)系,即分層因素間存在相互作用時(shí),孤立地、僅就某一分層進(jìn)行分層分析,就得出相應(yīng)結(jié).論,有時(shí)可能出現(xiàn)“誤導(dǎo)”現(xiàn)象,為克服出現(xiàn)這種現(xiàn)象,可將不同分層因素進(jìn)行(),力求找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因或主要因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在管理子系統(tǒng)關(guān)系圖中,()處于中層,它既是銷售管理的前提,又是銷售的保證和后盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在認(rèn)證書有效期內(nèi),出現(xiàn)下列情況,不一定要按照有關(guān)規(guī)定重新?lián)Q證()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題