多項(xiàng)選擇題銷售人員在向客戶提出成交要求的時候,要注意的是()。

A.等待客戶主動提出要求
B.獲取承諾的過程要遷就客戶
C.主動向客戶提出要求
D.獲取承諾的過程要充滿自信
E.不要提出太多的要求


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題銷售人員去客戶的辦公室拜訪,在進(jìn)門之后發(fā)現(xiàn)客戶的辦公桌上擺放了許多獎杯。如果是你,你覺得在和客戶的交談中可以從()話題開始最為合適。

A.聊聊客戶感興趣的比賽
B.自己不喜歡的人和事
C.國家最近的政治變化
D.詢問客戶獎杯是從哪項(xiàng)賽事得來的

2.多項(xiàng)選擇題銷售人員就聲音方面應(yīng)做到()。

A.聲音洪亮
B.避免口頭禪
C.避免語速過慢
D.避免發(fā)音出錯
E.聲音低沉

3.多項(xiàng)選擇題銷售人員從媒體那里獲得準(zhǔn)客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.可以減少銷售工作的盲目性
B.通過資料可以對客戶進(jìn)行了解,做好接近準(zhǔn)備
C.是近在身邊的資源
D.其資源和策略都經(jīng)過時間檢驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題銷售人員必須具有使客戶感到滿意的能力,“滿意是一種心理狀態(tài)”。以下關(guān)于“滿意力”的說法正確的是()。

A.滿意力和產(chǎn)品、服務(wù)本身有關(guān)
B.滿意力和客戶的心理期望值有關(guān)
C.滿意力和客戶的評價標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)
D.滿意力和客戶的價值取向無關(guān)

5.多項(xiàng)選擇題銷售后續(xù)行動包括()。

A.檢查清單看發(fā)貨是否及時
B.客戶是否收到了正確的產(chǎn)品
C.產(chǎn)品是否毫無損壞地抵達(dá)了
D.客戶的配套設(shè)備是否合適
E.客戶對產(chǎn)品是否滿意

最新試題

當(dāng)某種產(chǎn)品價格下降,從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)者或經(jīng)營者的利潤會減少,甚至虧本,于是就縮小或停止其生產(chǎn)或經(jīng)營,從而使該產(chǎn)品的需求數(shù)量減少。

題型:判斷題

藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)過任何銷售商和代理商,通過郵寄等方式直接把藥品送到患者手中,采用的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

品牌設(shè)計(jì)時,應(yīng)讓人易于聯(lián)想到使用該產(chǎn)品的利益。

題型:判斷題

對待神經(jīng)質(zhì)的顧客,應(yīng)該要有耐心,避免私下議論,以免引起顧客的反感。

題型:判斷題

建立銷售活動配額有利于銷售人員對日常銷售活動和路線做出更好的計(jì)劃。

題型:判斷題

在談判中可以通過站在對方的角度思考,盡量多陳述客觀情況而避免責(zé)備對方,將人與事分開,體現(xiàn)了商務(wù)談判中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變,體現(xiàn)了市場營銷環(huán)境的()

題型:單項(xiàng)選擇題

()一般都有一個不太大的倉庫和一些運(yùn)輸?shù)能囕v,先將商品購進(jìn),放在倉庫儲存,根據(jù)訂貨合同或用戶購貨電話,迅速將商品運(yùn)達(dá)零售商或用戶處。

題型:單項(xiàng)選擇題

理想的銷售管理是以銷售制度為保障,建立銷售流程來推動銷售管理。

題型:判斷題

價格與供應(yīng)量呈反方向變化,能夠反映這種關(guān)系的曲線稱為供給曲線。

題型:判斷題