單項(xiàng)選擇題殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)每天的()直接決定各崗位的工作量。
A.靈堂預(yù)約情況
B.火化量
C.告別廳預(yù)約情況
D.遺體接運(yùn)預(yù)約情況
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1.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師為了提供優(yōu)質(zhì)的殯儀服務(wù),還需要對(duì)最新的()、發(fā)展趨勢(shì)等信息有所了解。
A.殯葬政策法規(guī)
B.殯葬業(yè)界動(dòng)態(tài)
C.靈堂預(yù)約情況
D.骨灰安置預(yù)約情況
2.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師需要了解的最基礎(chǔ)、最重要的數(shù)據(jù)是殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)每天的()
A.骨灰安置預(yù)約情況
B.靈堂預(yù)約情況
C.告別廳預(yù)約情況
D.火化量
3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于殯葬禮儀師佩戴工牌的描述中,錯(cuò)誤的是()
A.殯葬禮儀師可將工牌端正地別在左胸處
B.殯葬禮儀師可將工牌套在手腕上
C.殯葬禮儀師可將工牌端正地掛在胸前
D.殯葬禮儀師不應(yīng)將工牌隨意別在領(lǐng)子上
4.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師的服務(wù)必須合身,褲子或者裙子的腰圍以插入()手指為宜。
A.五個(gè)
B.四個(gè)
C.三個(gè)
D.兩個(gè)
5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于殯葬禮儀師規(guī)范穿戴工作服的表述中,屬于清潔得體要求的是()
A.在工作前要按單位規(guī)定佩戴工牌
B.衣服不起褶皺
C.不應(yīng)佩戴艷麗的飾物
D.衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味
最新試題
殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級(jí)進(jìn)行溝通,屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),一定要注重()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在殯儀服務(wù)中,()是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語(yǔ)言。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項(xiàng)正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在著裝時(shí),鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的,這符合著裝的()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題