多項選擇題

社會組織建立和發(fā)展政府關(guān)系的方式為（）。

A.以恰當(dāng)方式對政府進(jìn)行游說
B.建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C.借助媒體塑造正面形象
D.借助意見領(lǐng)袖獲得政府認(rèn)同
E.以良好的社會表現(xiàn)贏得政府支持

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多項選擇題

什么是政府關(guān)系？（）

A.在政府與社會組織管轄與被管轄的關(guān)系之中
B.是一種指揮與被指揮的互動關(guān)系
C.一種互相了解、相互溝通的互動關(guān)系
D.社會組織公共關(guān)系的重要范疇之一

多項選擇題

酒店和旅游業(yè)公共關(guān)系的作用為（）。

A.實現(xiàn)與消費者的良好溝通
B.塑造、提升和鞏固品牌形象
C.促進(jìn)合作，協(xié)調(diào)多方關(guān)系
D.收集、反饋信息，參與組織決策
E.處理突發(fā)事件和消費者投訴