多項(xiàng)選擇題某旅客告知空姐，其隨身攜帶的小背包被竊，為了查找小背包，航空安全員及乘務(wù)組其他人員采取了以下措施（）。

A.對(duì)重點(diǎn)嫌疑對(duì)象進(jìn)行了搜身
B.確定失主座位、廁所等重點(diǎn)搜查部位
C.乘務(wù)組與航空安全員分工配合
D.全面搜查，防止遺漏


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1.多項(xiàng)選擇題某旅客登機(jī)時(shí)強(qiáng)占行李架，且不聽(tīng)勸阻并聲稱包內(nèi)有炸彈，引起客艙秩序極度混亂。以下空保人員處置正確的是（）。

A.空保人員應(yīng)對(duì)行為人及其行李物品予以監(jiān)控；如行為人有隨行者，同時(shí)注意監(jiān)控
B.立即按規(guī)定報(bào)告機(jī)場(chǎng)公安，請(qǐng)公安人員登機(jī)處理
C.對(duì)周圍旅客講明情況，穩(wěn)定旅客情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大
D.動(dòng)員知情旅客積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，或請(qǐng)旅客提供親筆證詞

2.多項(xiàng)選擇題某旅行團(tuán)因航班延誤賠償問(wèn)題與航空公司未達(dá)成和解，航班滑出后，旅客強(qiáng)行打開(kāi)了應(yīng)急艙門(mén)。對(duì)于此類行為，應(yīng)做哪些處置工作？（）

A.及時(shí)制止行為、掌握當(dāng)事人基本信息，判斷事態(tài)，識(shí)別行為性質(zhì)
B.報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，聽(tīng)從機(jī)長(zhǎng)指示
C.對(duì)行為人做好監(jiān)控
D.經(jīng)機(jī)長(zhǎng)授權(quán)，航空安全員可以采取強(qiáng)制措施

3.多項(xiàng)選擇題某航班中，旅客反映，看到旅客從旅客的包中拿出一疊鈔票放入了自己的口袋內(nèi)。空保人員向了解情況后，確認(rèn)丙少了美元。期間，要求報(bào)警?？毡Ｈ藛T應(yīng)采取正確的措施是（）。

A.向亮明身份，要求其配合調(diào)查
B.直接對(duì)采取管束措施
C.報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，通知地面警方
D.調(diào)整三人座位，避免發(fā)生沖突

4.多項(xiàng)選擇題某航班遭遇劫機(jī)，機(jī)上歹徒聲稱攜帶炸彈，并威脅引爆炸彈，空保人員面對(duì)該情況，錯(cuò)誤的處置方式（）。

A.立即制服歹徒
B.報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，搜集該歹徒信息
C.與歹徒談判，判斷爆炸物真?zhèn)?br /> D.指派乘務(wù)員與該旅客談判

5.多項(xiàng)選擇題某航班上客期間一位渾身酒氣旅客，無(wú)故推開(kāi)乘務(wù)員，且用腳踹壞了廁所門(mén)。此時(shí)，空保人員處置不正確的是（）。

A.立即制服該旅客
B.通過(guò)談判說(shuō)服該旅客停止其行為
C.指派乘務(wù)員與該旅客談判
D.尋找該旅客同行人員進(jìn)行勸阻