A.代客操作手機(jī)
B.協(xié)助客戶取號
C.指導(dǎo)客戶使用自助機(jī)具
D.指導(dǎo)客戶填單
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A.不可以與客戶同坐
B.只可以坐在卡座為客戶服務(wù)
C.只能站立服務(wù)客戶
D.可與客戶一同入座，保持視線平行
A.每自然季內(nèi)，各月個人手機(jī)銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)；個人手機(jī)銀行月活客戶是指當(dāng)月登錄手機(jī)銀行1次及以上的客戶，每月需分別登陸至少一次。
B.每自然季內(nèi)，各月個人手機(jī)銀行月活客戶數(shù)的累計(jì)數(shù)；個人手機(jī)銀行月活客戶是指當(dāng)月登錄手機(jī)銀行1次及以上的客戶，每月需分別登陸至少一次。
C.每自然季內(nèi)，各月個人手機(jī)銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)。個人手機(jī)銀行月活客戶是指當(dāng)月登錄手機(jī)銀行3次及以上的客戶，每月需分別登陸至少三次。
D.每自然季內(nèi)，各月個人手機(jī)銀行月活客戶數(shù)的平均數(shù)。個人手機(jī)銀行月活客戶是指當(dāng)月登錄手機(jī)銀行3次及以上的客戶，每月需分別登陸至少三次，且動賬。
A.30
B.25
C.20
D.15
A.質(zhì)檢系統(tǒng)內(nèi)“質(zhì)檢結(jié)果查詢”
B.外呼系統(tǒng)內(nèi)“通報(bào)文件”
C.531系統(tǒng)客戶經(jīng)理工作平臺
D.客戶經(jīng)理無法查詢
最新試題
各行應(yīng)安排專人（）查看待處理的“銀行承兌匯票提示付款應(yīng)答”及“商業(yè)承兌匯票付款應(yīng)答”待辦任務(wù)，商業(yè)承兌匯票應(yīng)根據(jù)承兌人的委托及承兌人的賬戶余額情況作出應(yīng)答。
根據(jù)基層營運(yùn)主管履職盡責(zé)事項(xiàng)要求，營運(yùn)主管（）應(yīng)組織監(jiān)督核對網(wǎng)點(diǎn)“531”核心賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)算賬戶數(shù)與人行系統(tǒng)賬戶數(shù)，以確保賬戶的開設(shè)、支付結(jié)算與上報(bào)的準(zhǔn)確和安全有效。
下列屬于全部填單業(yè)務(wù)的是（）。
申請解除渠道鎖定密碼應(yīng)填寫（）。
下列屬于分行賬務(wù)中心主要職責(zé)是（）。
護(hù)照號碼為“NO.0944770702”時，交行系統(tǒng)錄入客戶信息應(yīng)為（）。
智易通清卡時間是多久？（）
根據(jù)做好質(zhì)押業(yè)務(wù)流程改造投產(chǎn)優(yōu)化后，以下說法錯誤的是（）。
根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后，新增存量客戶信息缺失明細(xì)報(bào)表，該報(bào)表用于查詢截至（）開立的存量客戶六要素信息缺失明細(xì)情況。
根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后，關(guān)于“安心付“賬戶說法錯誤的是（）。