單項選擇題直接資料調(diào)研方法的分類不正確的是（）。

A.訪問法
B.觀察法
C.實驗法
D.資料法


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1.單項選擇題下列對服務(wù)這一概念理解正確的是（）。

A.服務(wù)是一種手段
B.服務(wù)是一種結(jié)果
C.服務(wù)是一種方法
D.服務(wù)是一種過程

2.單項選擇題我國汽車市場面臨的機遇是（）。

A.有利于政府改善市場環(huán)境
B.不會給企業(yè)經(jīng)營機制帶來大的改變
C.有助于中國汽車產(chǎn)品的出口
D.有利于技術(shù)引進和利用外資

3.單項選擇題在日本，汽車重要部件的保證期為（）。

A.三年
B.五年
C.七年
D.終身

4.單項選擇題汽車服務(wù)的基本特征不包括（）。

A.系統(tǒng)性
B.狹隘性
C.經(jīng)濟性
D.后進性

5.單項選擇題下列不屬于車載導(dǎo)航信息系統(tǒng)組成部分的是（）。

A.信息采集模塊
B.數(shù)據(jù)記錄模塊
C.數(shù)據(jù)管理模塊
D.地圖管理模塊