A.私自配備AFC設(shè)備鑰匙
B.員工擅自將公司票款和車票等有價(jià)憑證轉(zhuǎn)移出監(jiān)控范圍,規(guī)避各級(jí)票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為
C.違反分公司《車站邊門管理辦法》,私自放行人員從邊門進(jìn)入
D.違規(guī)操作AFC設(shè)備,造成直接票務(wù)收益損失200元以上500元以下
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A.點(diǎn)擊“更新”鍵
B.根據(jù)BOM分析到的發(fā)售車站為默認(rèn)進(jìn)站車站(且無(wú)法更改)更新車票
C.BOM無(wú)法分析到發(fā)售車站的,根據(jù)乘客提供的車站選擇進(jìn)站車站更新車票(如預(yù)制票)
D.發(fā)售付費(fèi)出站票,乘客持付費(fèi)出站票出站
A.在BOM上更新車票
B.向乘客解釋計(jì)次票無(wú)效則無(wú)法再次使用。并請(qǐng)乘客另行購(gòu)票進(jìn)站
C.辦理《無(wú)效車票處理申請(qǐng)表》
D.向乘客解釋計(jì)次票無(wú)效則無(wú)法再次使用。并請(qǐng)乘客從邊門進(jìn)站
A.根據(jù)乘客提供的進(jìn)站車站輸入進(jìn)站碼
B.根據(jù)BOM顯示的有折扣的本程費(fèi)用,收取乘客現(xiàn)金更新車票(卡內(nèi)余額不變)
C.發(fā)售免費(fèi)出站票
D.乘客持更新后的一卡通車票出站
A.客服中心崗交接班時(shí),交班客服中心崗未及時(shí)退出BOM
B.接班客服中心崗錯(cuò)誤使用交班客服中心崗用戶和密碼進(jìn)行操作
C.客服中心崗車票、現(xiàn)金出現(xiàn)混淆不清的情況
D.以上全部
A.廢棄車票
B.注銷車票
C.回收車票
D.贈(zèng)送車票
最新試題
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進(jìn)入車站。
列車站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號(hào)。
客服中心崗最后一班載客列車開(kāi)出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí),列車出清本 站(或沒(méi)有列車到達(dá)時(shí)),車站立即按壓()緊急停車按鈕。
下列哪些屬于車站屬地公共資源()
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車票。